นโยบายความเป็นส่วนตัว big88 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

big88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ big88 เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของ big88 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หลัก เว็บไซต์บนมือถือ หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไปเช่นกัน

big88 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ

2 ข้อมูลที่ big88 เก็บรวบรวม

big88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และข้อมูลระบุตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า big88

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้
• ข้อมูลการทำธุรกรรม รายการฝากถอน และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามตามที่ระบุในหมวดที่ 5

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

big88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

big88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ big88 จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

big88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาและมาตรฐานความปลอดภัยเช่นเดียวกับ big88
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด big88 มีหน้าที่ปฏิบัติตาม
• ที่ปรึกษาด้านกฎหมายและบัญชี: เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจตามกฎหมาย

5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

big88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ big88

ประเภทของคุกกี้ที่ big88 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ big88 ปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและค่ากำหนดส่วนตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ big88

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

big88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ

• ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน big88 ทุกคนด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

big88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log การเข้าใช้งานระบบ: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา big88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก big88 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

9 การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี big88 อาจจำเป็นต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในต่างประเทศ เช่น ในกรณีของผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศหรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์

big88 รับรองว่าการส่งข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

big88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ big88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตที่ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ big88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใน big88 สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางดังนี้